Central de Ajuda

Como podemos ajudar?

Perguntas frequentes, contato direto e recursos para tirar o máximo da VencyOne.

Perguntas frequentes

Dúvidas mais comuns

Como começo com a VencyOne?
Faça o diagnóstico gratuito. Em minutos você recebe um relatório com prioridades e podemos conversar sobre o plano ideal.
Preciso ter um DPO próprio?
Não. Oferecemos DPO as a Service com Encarregado dedicado e responsabilidade técnica.
A plataforma é hospedada onde?
Infraestrutura em nuvem no Brasil, com controles de segurança e criptografia em repouso e em trânsito.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Contratos formais com nota fiscal mensal e SLA definido.
Como funciona o suporte?
Suporte por e-mail, chat e reuniões periódicas conforme o plano contratado.
Posso migrar de outra ferramenta?
Sim. Nosso time apoia a migração de inventários, políticas e evidências existentes.
Precisa de ajuda direta?

Fale com o nosso time.

Estamos prontos para responder dúvidas sobre a plataforma, os planos e a implementação.